Los ciberataques son intentos no deseados de robar, exponer, alterar, inhabilitar o destruir información mediante el acceso no autorizado a los sistemas.

Cómo gestionar el incidente?
● Disponer de un protocolo interno de gestión de incidentes, que permita definir y establecer las medidas que se adoptarán ante el incidente de seguridad.
● Detectar, informar y evaluar qué tipo de incidente se presentó. Es importante disponer de las herramientas necesarias para analizar como y cuando se ha producido el incidente, la información que ha podido sustraer, averiguar donde se ha hecho pública, etc.
● Evaluación inicial y toma de decisiones. Es importante aplicar los controles y las medidas necesarias para resolver el incidente y fijar las acciones destinadas a cerrar la filtración y evitar nuevos escapes de información, así como de establecer los planes de comunicación tanta escala interna como a los clientes afectados y a las autoridades correspondientes.
● Seguimiento de las medidas aplicadas. Controlar y hacer una mejora continua, para asegurar que las medidas de protección y prevención aplicadas son las adecuadas.

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